De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.
U kunt bij de assistente verder terecht (op afspraak) tussen 11:00 en 12:00 uur en tussen 15:30 en 16:00 uur voor:
- Het meten van de bloeddruk
- Aanstippen van wratten
- Verzorgen van wonden
- Oren uitspuiten (alleen op dinsdag)
- Hechtingen verwijderen
- Zwangerschapstest
- Urine onderzoek (vooral controle op infecties)
- Bloedsuikercontrole
- vaccinaties en andere injecties
- Zwachtelen om de benen